ابدأ هنا
الدخول إلى عيادات واستعادة الحساب
استخدم حساب الموظف المخصص لك للدخول إلى مساحة عمل العيادة. تظهر شاشة الدخول قبل أي قائمة تشغيلية؛ حساب بوابة المريض أو المختبر لا يفتح هذه الشاشة. في صور هذا الدليل استُخدمت عيادات تجريبية وبيانات اصطناعية. مسارات /ar/... تعني الواجهة العربية، ويمكن أن يظهر المسار دون بادئة اللغة أو ببادئة /en بحسب رابط الدخول.
شاشة الدخول: اكتب بريد الموظف وكلمة مروره، ثم حدد العيادة إذا ظهر الاختيار.
أين تجدها؟
افتح /ar/Account/Login من رابط دخول العملاء في الموقع العام أو من رابط العيادة الذي تسلّمته. يوجد أسفل النموذج رابط تسجيل عيادة؛ يحيل حاليًا إلى /ar/trial-request لتقديم طلب تجربة، ولا ينشئ حسابًا فورًا. يحتوي النموذج على البريد الإلكتروني وكلمة المرور. تظهر قائمة اختيار العيادة فقط إذا ارتبط البريد نفسه بأكثر من عيادة؛ قد تظهر عيادة ممنوع دخولها معطلة حتى يوضح النظام سبب ذلك.
تسجيل الدخول والتحقق من السياق
- أدخل البريد الذي خصصه مدير العيادة لحسابك، وكلمة المرور الحالية. لا تستخدم بريد المريض أو حساب زميلك.
- إن ظهرت قائمة العيادات، اختر المنشأة التي ستعمل فيها الآن. اقرأ اسمها قبل الضغط على تسجيل الدخول؛ قد تكون لك أذونات مختلفة في منشآت مختلفة.
- بعد الانتقال إلى
/ar/Home، راجع اسم العيادة والقسم النشط في رأس التطبيق. في المركز الطبي متعدد الأقسام اختر القسم المناسب قبل فتح موعد أو سجل سريري. - عند انتهاء العمل افتح قائمة الحساب أعلى الصفحة واختر تسجيل الخروج. في جهاز مشترك، تأكد من العودة إلى شاشة الدخول قبل مغادرة الجهاز.
عند فشل الدخول، اقرأ رسالة النموذج. صحح البريد أو كلمة المرور، وتحقق من اختيار المنشأة الصحيحة إن كانت القائمة موجودة. إذا عرضت الشاشة أن دخول العيادة موقوف على مستوى العيادة أو المنصة، لا تحاول تجاوز الإيقاف بحساب آخر؛ اطلب من المدير أو مسؤول المنصة مراجعة حالة الدخول. رفض الوصول بعد نجاح الدخول يعني غالبًا أن الدور أو الأذونة لا يسمحان بالصفحة المطلوبة؛ لا يعني أن كلمة المرور خاطئة.
نسيت كلمة المرور
عند تعدد العيادات، يظهر اختيار العيادة في رحلة الاستعادة أيضًا.
من شاشة الدخول اضغط نسيت كلمة المرور؟ لفتح /ar/Account/ForgotPassword. أدخل البريد، وحدد العيادة إن طُلب ذلك، ثم أرسل الطلب. افتح رابط الرسالة المرتبط بحسابك وعيادتك. في /ar/Account/ResetPassword?token=... اكتب كلمة مرور جديدة وتأكيدها ثم احفظ. يجب أن تختلف عن الكلمة الحالية؛ الرمز صالح للاستخدام مرة واحدة ومدة محدودة. إذا وصلت إلى شاشة رابط غير صالح، ارجع إلى طلب رابط جديد. لا ترسل رابط الاستعادة أو رمزه إلى موظف آخر.
إذا كنت داخل النظام وتعرف كلمتك الحالية، استخدم قائمة الحساب ← تغيير كلمة المرور في /ar/Profile/ChangePassword بدل الاستعادة. يغيّر المدير كلمة موظف من صفحة المستخدمون والأذونات فقط عند امتلاك صلاحية ذلك.