الإعدادات وإدارة العيادة
ساعات عمل العيادة والطبيب وفترات الحجب
تحدد ساعات العمل متى يستطيع النظام عرض موعد قابل للحجز. يجمع الإعداد بين جدول العيادة، جدول كل طبيب، والاستثناءات مثل الإجازات والعطل والحجب المؤقت. لا يكفي تشغيل الحجز الإلكتروني إذا لم تكن الساعات والأطباء محددين، كما أن تسجيل عطلة في سنة خاطئة قد يخفي أوقاتًا لم تكن تقصد حجبها.
تعرض الصفحة تبويبات أو أقسام ساعات العيادة والطبيب والاستثناءات المحفوظة.
الوصول والتحضير
افتح إدارة العيادة ← الخدمات والتشغيل ← ساعات العمل والتوفر في /ar/ClinicAvailability. الصفحة لمدير العيادة TenantAdmin عندما تسمح الخطة بإعداد التوفر. من قائمة تجهيز العيادة قد تصل إلى النموذج المختصر /ar/ClinicAvailability/Hours لحفظ ساعات العيادة أولًا. قبل إدخال ساعات طبيب، أنشئ ملف الطبيب وفعّله؛ إذا اختفى من القائمة راجع القسم النشط وحالة الملف.
إعداد أسبوع العمل
- في ساعات العيادة مر على أيام الأسبوع. حدد مفتوح لليوم الذي تستقبل فيه العيادة، واكتب وقت البداية والنهاية، وأوقات الاستراحة إن وجدت. اجعل النهاية بعد البداية، ولا تترك ساعات يوم مغلق على أنها متاحة.
- اضغط حفظ ساعات العيادة. انتظر رسالة النجاح، ثم أعد قراءة الجدول. إذا رفض الحفظ، أصلح وقتًا مقلوبًا أو استراحة خارج نافذة العمل بدل تغيير إعدادات الحجز.
- في ساعات الطبيب اختر الطبيب من القائمة، ثم اضبط لكل يوم هل يعمل، وبداية ونهاية دوامه والاستراحة. احفظ من زر حفظ ساعات الطبيب. راجع توافقها مع ساعات العيادة والقسم الذي يحجز فيه المرضى.
- كرر الإعداد للطبيب التالي. جدول طبيب لا ينتقل تلقائيًا إلى كل الأطباء؛ افحص كل اسم قبل الحفظ. استخدم شاشة المواعيد لاحقًا للتأكد من ظهور خانات مناسبة للواقع.
الاستثناءات والعطل
عند إجازة طبيب أو توقف غرفة أو إغلاق العيادة، اختر حجب فترة. حدد النوع والنطاق: طبيب محدد أو العيادة كاملة، ثم عنوان الحجب ووقت البداية والنهاية والملاحظة عند الحاجة. اضغط إضافة حجب ثم راجع ظهوره في القائمة أسفل الصفحة. حذف حجب موجود يعيد الفترة إلى الحساب المعتاد للتوفر إذا لم يوجد قيد آخر؛ افحص أثر ذلك على الحجوزات القائمة قبل الحذف.
يوجد إجراء إضافة العطل الرسمية للسنة المحددة. اختر البلد والسنة المعروضين بعناية، وأضفها ثم راجع التواريخ المستوردة قبل فتح الحجز. لا تُنشئ حجبًا ليوم طبيعي لمجرد أن خانة موعد لا تظهر؛ افحص مدة الخدمة وجدول الطبيب وتعارض الموارد أولًا.