انتقل إلى المحتوى
ع
عيادات
دليل التشغيل والعمل
البحث في الدليل
Ctrl K
الأقسام
دليل التشغيل
‹
الاستقبال والمواعيد
قسم التشغيل
الاستقبال والمواعيد
ملفات المرضى، الحجز، التقويم، ووصول المريض.
11 مقالة
قائمة المرضى والبحث عن ملف
تبدأ معظم إجراءات العيادة من العثور على ملف المريض الصحيح. البحث قبل الإضافة يمنع تكرار الملف وما يترتب عليه من توزيع التاريخ الطبي والمواعيد والفواتير على سجلين.…
اقرأ المقالة ←
إنشاء ملف مريض وتعديل بياناته
ملف المريض هو المرجع الذي ترتبط به المواعيد والملاحظات والعلاج والمالية. أدخل البيانات التي تحققت منها، ثم أكمل التاريخ الطبي والوثائق في الملف نفسه. إنشاء ملف ثا…
اقرأ المقالة ←
تسجيل التاريخ الطبي والحساسيات والأدوية
التاريخ الطبي يساعد الطبيب على تقييم مخاطر الكشف والعلاج والوصفة. يوجد فرق بين «لا توجد معلومات مدخلة» و«سألنا المريض وأكد عدم وجود تاريخ معروف»؛ استخدم التأكيدات…
اقرأ المقالة ←
رفع وثائق المريض وعرضها
تُحفظ ملفات المريض في مكتبته مع ارتباط اختياري بخطة علاج أو ملاحظة سريرية أو حالة مختبر. اختر المريض وفئة المستند والسجل المرتبط بدقة؛ الملف المرفوع إلى مريض خاطئ…
اقرأ المقالة ←
مساحة المريض: الزيارة والخطط والسجل والفوترة
تجمع مساحة المريض العمل المرتبط بملف واحد في تبويبات مترابطة. أهم خطوة قبل فتح أداة سريرية أو مالية هي تثبيت اسم المريض ورقم ملفه، ثم اختيار الزيارة المعروضة الصح…
اقرأ المقالة ←
قائمة المواعيد والتقويم اليومي
تساعد قائمة المواعيد على البحث وتغيير الحالة وفتح الزيارة، بينما يوضح التقويم إشغال اليوم بحسب الطبيب أو المورد المسموح بعرضه. استخدم القائمة للعثور على موعد محدد…
اقرأ المقالة ←
حجز موعد جديد بثلاث خطوات
معالج الحجز يجمع بيانات المريض والخدمة والموعد، يعرض الأوقات المتاحة، ثم يطلب مراجعة الملخص قبل الإرسال. احجز للمريض المحفوظ والصحيح، وبمدة ومورد يناسبان العمل ال…
اقرأ المقالة ←
تعديل موعد وإعادة جدولته وفتح جلسة الفيديو
التعديل يغير وقت الزيارة أو الطبيب أو بياناتها ضمن الحالات التي يسمح بها النظام. قبل إعادة الجدولة، احتفظ بالوقت السابق للتواصل مع المريض، وافحص الإتاحة من جديد؛…
اقرأ المقالة ←
طلبات الحجز الإلكتروني وتحويلها إلى مواعيد
قد يصل حجز المريض من الصفحة العامة كموعد مباشر أو طلب ينتظر مراجعة العيادة وفق الإعداد. لا تؤكد للمريض وقتًا لم يظهر بعد في قائمة المواعيد. صفحة الطلبات تسمح بقرا…
اقرأ المقالة ←
إرسال نموذج ما قبل الزيارة ومراجعة إجاباته
يسأل نموذج ما قبل الزيارة المريض عن الشكوى والأعراض وأي تغيّر في حالته قبل الموعد. إجابة المريض تساعد على التحضير، لكنها لا تُحدّث التاريخ الطبي الرسمي وحدها؛ على…
اقرأ المقالة ←
إنشاء استدعاء متابعة وإرسال تذكير
الاستدعاء مهمة متابعة بتاريخ مستهدف؛ يساعد على تذكر مراجعة علاج أو فحص، لكنه ليس موعدًا محجوزًا في جدول الطبيب. بعد الاتفاق على وقت محدد مع المريض، أنشئ موعدًا مس…
اقرأ المقالة ←
في هذه الصفحة
مقالات القسم