التشغيل والتواصل
البحث في سجل التدقيق وتصدير أثر التغييرات
يساعد سجل التدقيق مدير العيادة في معرفة من نفذ تغييرًا، متى حدث، وعلى أي كيان. لا يعيد السجل البيانات إلى حالة سابقة ولا يثبت وحده صحة قرار سريري أو مالي؛ افتح السجل الأصلي عند الحاجة لفهم السياق. يحتفظ بعناصر ضمن عيادة المستخدم ونطاق صلاحياته، لذلك لا يُستخدم للبحث عن بيانات عيادة أخرى.
استخدم مرشحات المستخدم والكيان والإجراء والفترة لتقليل النتائج قبل التصدير.
الوصول والشرط
من إدارة العيادة ← البيانات والأتمتة ← سجل التدقيق افتح /ar/AuditTrail. يحتاج المستخدم دور TenantAdmin وأذونة ViewAuditTrail وميزة AuditTrail ضمن الخطة. إذا غاب الرابط أو عادت الصفحة برسالة عدم توفر الميزة، راجع الاشتراك والميزات. لا تمنح أذونة التدقيق لموظف لا يحتاج الاطلاع على تغييرات المرضى أو الفواتير.
تضييق البحث
- إذا عرفت الموظف، اكتب اسم المستخدم في المرشح. يمكن اختيار اسم الكيان مثل سجل أو فاتورة، ثم نوع الإجراء لتمييز الإنشاء أو التعديل أو غيره مما تعرضه القائمة.
- حدد من تاريخ وإلى تاريخ بما يغطي وقت الحدث تقريبًا، ثم اضغط تصفية. إن لم تكن متأكدًا من الوقت، ابدأ بفترة أوسع ثم ضيقها تدريجيًا.
- راجع جدول النتائج: وقت الحدث، اسم المستخدم، الإجراء، الكيان أو مرجعه، والتفاصيل المتاحة. يمكن ترتيب عمود التاريخ أو المستخدم؛ انتبه لاتجاه الترتيب قبل اعتبار أول صف أحدث تغيير.
- افتح السجل الأصلي من رابط الصف إذا توفر، أو استخدم معرّفه للعثور عليه في الصفحة المختصة. قارن الحالة الحالية مع وصف الأثر قبل استنتاج أن التغيير هو سبب المشكلة.
التصدير ومراجعة الإخفاق
زر تصدير يستعمل المرشحات الحالية. راجع الفترة والكيان والصفوف قبل تنزيل ملف قد يحتوي نشاط مستخدمين أو تفاصيل حساسة. إذا أردت عرض السجل من البداية، اضغط إعادة ضبط لمسح المرشحات؛ لا تعتبر صفحة نتائج فارغة دليلًا على عدم وجود أحداث قبل التأكد من الفترة. السجل قد يظهر تفاصيل تقنية لا يفهمها المستخدم العادي؛ اكتب في المراجعة رقم السجل والوقت واسم الشاشة، ولا تنسخ بيانات المريض إلى قناة دعم غير معتمدة.
إذا كان المطلوب تصحيح فاتورة أو تعديل موعد، نفذ الإجراء من صفحته التشغيلية ثم راجع أن أثره ظهر في السجل. هذه الصفحة للمراجعة والتصدير وليست زر تراجع عن العمليات.
مقالات مرتبطة
الفواتير والتصحيحات · المواعيد · التقارير · المستخدمون والأذونات