المالية
تصحيح فاتورة صادرة وتوزيع تكلفة مسودة
تختلف المعالجة بحسب حالة المستند. إذا كان البند في فاتورة صادرة مرتبطة بخدمة منفذة، استخدم صفحة Invoices/Corrections لتسجيل تصحيح مسبب. وإذا كان البند ما زال في مسودة، فقد يتاح Invoices/SplitCharge لتوزيع كميته على مسودة تخصيص أخرى للمريض نفسه. لا تستخدم توزيع المسودة لتغيير سجل أصدرته العيادة بالفعل، ولا تستعمل الإبطال بديلًا عن تصحيح له أثر مالي.
صحح خدمة في فاتورة صادرة
- من قائمة الفواتير ابحث عن رقم الفاتورة والمريض، ثم افتح التصحيحات إذا ظهر الإجراء. يتطلب المسار صلاحية إدارة الفواتير، وفاتورة صادرة بها خدمة منفذة نهائية مرتبطة بها.
- تعرض الصفحة رقم الفاتورة والمريض، ثم كل خدمة مؤهلة بوصفها ورمزها المسجلين والكمية والمبلغ. طابقها مع السجل السريري الأصلي، واختر السطر المراد تصحيحه. إذا لم يظهر السطر، تحقق من أنه خدمة منفذة مؤهلة ومرتبطة بهذه الفاتورة، لا مجرد بند يدوي منفصل.
- اضغط تصحيح داخل السطر لفتح النموذج. يمكنك اختيار خدمة من كتالوج العيادة، وتعديل الوصف، الكمية، سعر الوحدة، الخصم، نسبة الضريبة. أدخل سبب التصحيح بعبارة محددة تفسر الخطأ؛ الحقل إلزامي ومحدود بالطول الذي تقبله الصفحة.
- قارن القيم الجديدة بالأصل، وخاصة الكمية والسعر والضريبة، ثم اضغط إنشاء التصحيح مرة واحدة. عند النجاح تعيدك الصفحة إلى قائمة الفواتير وتعرض رقم فاتورة التصحيح الناتجة. افتح المستندين للتحقق من الأثر بدل افتراض أن سطر الأصل اختفى.
مهم: هذا المسار ينشئ أثر تصحيح مسجلًا لخدمة صادرة. لا تغيّر الوصف أو السعر لتوثيق علاج مختلف لم يحدث. إذا دفعت الجهة أو المريض، راجع المدفوعات والمستند الوطني المرتبط قبل التواصل بشأن الرصيد الجديد.
إذا رفض النظام التغيير، اقرأ رسالة التحقق: قد تكون الفاتورة غير صادرة، الخدمة غير مؤهلة، السبب مفقودًا، المبلغ أو الكمية غير صالحين، أو تغير السجل بالتزامن. افتح الصفحة مجددًا وافحص النسخة الحديثة قبل إعادة الإرسال. لا تنشئ خدمة ثانية في زيارة أخرى لإخفاء خطأ السطر الأول.
وزّع بندًا قبل إصدار المسودة
تظهر صفحة Invoices/SplitCharge لبند قابل للفوترة موجود في مسودة. لا تعمل على فاتورة صادرة. تبدأ من إجراء توزيع البند في سطر الفاتورة أو سياقه، وتعرض وصف الخدمة ورقم مسودة المصدر، الكمية المتاحة وقائمة مسودات التخصيص الهدف التابعة للمريض نفسه.
- تحقق من المريض ومسودة المصدر وكمية البند الفعلية. إذا لم توجد مسودة هدف مناسبة، استخدم إنشاء مسودة تخصيص في الصفحة؛ بعد إنشائها تعود إلى نموذج التوزيع مع تحديدها.
- اختر المسودة الهدف وأدخل الكمية المراد نقلها. لا تتجاوز الكمية المتاحة ولا تُنشئ جزءًا لا يطابق الخدمة المنفذة. يضع النموذج قيمة ابتدائية مقربة إلى نصف الكمية، لكنها مجرد اقتراح للمراجعة.
- اضغط توزيع، ثم ارجع إلى القائمة وافحص المصدر والهدف ومجاميعهما. أصدِر كل مسودة فقط بعد التأكد من تطابق مجموع الكميات والقيمة والضريبة مع السجل السريري.
إذا لم تُفتح صفحة التوزيع، فقد يكون المصدر قد صدر بالفعل، أو لا تملك صلاحية الوصول إلى فاتورة المريض في القسم الحالي، أو تغيرت حالة البند. لا تنسخ الفاتورة يدويًا؛ عالج السبب من السجل المعني.
كيف أختار المسار؟
| حالتك | المسار |
|---|---|
| خدمة نهائية على فاتورة صادرة وتحتاج تصحيح كمية/سعر/وصف | التصحيحات مع سبب موثق. |
| بند في مسودة ويحتاج نقل جزء من كميته | توزيع التكلفة قبل إصدار المسودتين. |
| دفعة سُجلت بطريقة أو مبلغ غير صحيح | راجع سياسة الحركة في مدفوعات الفاتورة؛ لا تصحح الخدمة لمعالجة القبض. |
| فاتورة صادرة بلا أي دفع أو طباعة أو إرسال مؤهل ويراد إبطالها | راجع شروط الإبطال في مقال الفواتير. |
اللقطات: لا توجد في الحزمة الحالية صورة مطابقة لنموذج التصحيح أو التوزيع؛ يلزم تصويرهما من بيانات تجريبية قبل نشر خطوات مصورة لهما.